Política de Devolução
Na 2b Nice Store, queremos garantir que sua experiência de compra seja perfeita. No entanto, entendemos que às vezes é necessário fazer uma devolução. Por favor, revise nossa política de devolução abaixo para garantir que você esteja ciente de todos os detalhes importantes:
Devoluções
Você pode devolver produtos para a 2b Nice Store dentro de 30 dias a partir da data da compra. Para ser elegível para devolução, seu item deve estar sem uso e na mesma condição em que você o recebeu. Deve estar também na embalagem original.
Processo de Devolução
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco pelo e-mail contato@2bnice.com para obter um número de autorização de devolução (RA). Inclua o número do pedido original e o motivo da devolução em seu e-mail.
Endereço para Devoluções
Por favor, envie seu item para:
2b Nice Store - Devoluções
R. das Pitombeiras, 126 - Jardim Oriental, São Paulo - SP, 04321-160
Condições de Devolução
- Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o retorno seja devido a um erro nosso (produto defeituoso ou enviado incorretamente).
- Recomendamos o uso de um serviço de rastreamento para garantir que seu item seja entregue com segurança.
- Uma vez recebido e inspecionado o item devolvido, enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução, não hesite em nos contatar:
- Destinatário: 2b Nice Store
- E-mail: contato@2bnice.com